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La paz en el universo Windows 10 vuelve a ser efímera. De hecho, justo cuando los usuarios respiraban aliviados por el futuro de Microsoft 365, emerge una nueva pesadilla.
¿De quién estamos hablando? De la actualización KB5058379, la cual estaría dejando a muchos ordenadores inutilizables y atrapados en un bucle de recuperación de BitLocker.
¿Qué está pasando con Windows 10?
Dicha actualización, aparentemente obligatoria por motivos de seguridad urgentes, ha generado un grave problema.
Al parecer, al reiniciar el equipo después de su instalación, algunos portátiles con Windows 10, más que nada los modelos de HP, Dell y Lenovo, ingresan directamente en el proceso de recuperación de BitLocker.
¿Qué impide esto? El inicio normal del sistema, dejando al usuario con una PC bloqueada.
Microsoft reconoce el problema: ¿Intel la clave?
Luego de la avalancha de informes, Microsoft ha reconocido el fallo y trabaja a contrarreloj en una solución. La hipótesis principal apunta a un problema de compatibilidad entre la actualización KB5058379 y equipos equipados con procesadores Intel de 10ª generación.
Ahora bien, la razón por la que solo algunos equipos se ven afectados sigue siendo un misterio, lo que sugiere posibles interferencias con configuraciones específicas o hardware.
¿Tu Windows 10 está bloqueado? ¡Hay esperanza!
Si sientes que tu ordenador cae en la trampa de BitLocker, la solución más efectiva reportada por los usuarios es desactivar Intel Trusted Execution Technology (TXT) en el BIOS.
¿Qué te permite esto? En muchos casos, reiniciar el ordenador y acceder a Windows nuevamente. Recuerda, Microsoft publicó instrucciones completas para la recuperación, aunque los especialistas recomiendan probar la desactivación de TXT primero, ya que la alternativa oficial podría ser «demasiado radical».
En conclusión, Microsoft asegura estar trabajando en una solución definitiva que permita a los equipos afectados salir del bucle de forma natural. Mientras tanto, los usuarios de Windows 10 deberán armarse de paciencia.
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(S.M.C)