Windows 10: Microsoft arregla su peor fallo hasta ahora

Microsoft y los problemas con la última actualización de Windows 10.

Tras varias quejas de usuarios, Microsoft ha solucionado un problema crítico que afectaba a miles de usuarios de Windows 10. ¿De qué hablamos? Del bucle de la pantalla de recuperación de BitLocker. 

Al parecer, esta molesta situación, que dejaba a miles de ordenadores imposibilitados de arrancar tras la actualización de mayo, ya tendría solución gracias a una actualización de emergencia.

Microsoft y el problema de los PCs que no arrancan

Si tu ordenador cuenta con procesadores Intel vPro de décima generación o posteriores con la tecnología TXT (Intel Trusted Execution) activada, seguramente experimentarás un bucle infinito en la pantalla de recuperación de BitLocker que impedirá el acceso a tu sistema operativo. 

En Redmond creen que esto ocurría debido a que la actualización KB5058379 podía cerrar el servicio LSASS (Local Security Authority Subsystem Service), provocando este bloqueo.

La solución de urgencia: actualización KB5061768

La firma americana ha publicado la nueva versión KB5061768 como un parche de seguridad urgente para solucionar este inconveniente. 

Lo cierto es que, dado que no afecta a todos los usuarios, esta actualización no se descarga automáticamente, por ende cada usuario debería instalarla manualmente.

¿Cómo actualizar si tu PC no arranca?

En caso de que tu ordenador esté atrapado en el bucle de BitLocker, no te preocupes, hay una forma de aplicar la solución:

  1. Lo primero que debes hacer es acceder a la BIOS del ordenador (presiona las teclas F2, Supr, F10 o F12 al iniciar el PC).
  2. Una vez en la BIOS, desactiva las opciones «Intel VT en Direct I/O» y la tecnología «TXT» .
  3. Reinicie el equipo. 
  4. Ya dentro de Windows, descarga la actualización KB5061768 desde el Catálogo de actualizaciones de Microsoft. Asegúrate de seleccionar la versión correcta para tu sistema (x86 o x64) y ten en cuenta que el tamaño de la descarga puede superar los 700 MB.
  5. Una vez instalada la actualización, reinicia tu equipo y vuelve a entrar en la BIOS.
  6. Por último, reactiva las opciones «Intel VT en Direct I/O» y «TXT» que habías desactivado previamente.
Un alivio para los usuarios afectados

Es importante mencionar y destacar la rapidez con la que Microsoft ha actuado. De hecho, este parche de emergencia pone fin a una situación frustrante para muchos, permitiéndoles recuperar el control de sus equipos.

Otros artículos interesantes: 

(S.M.C)

¡Haz clic para puntuar esta entrada!
(Votos: 1 Promedio: 5)
Etiquetas: , , , ,